PRAZOS

A DIVINÉ trabalha com os correios e transportadoras e respeitamos o prazo de envio de acordo com cada região.

Nos trabalhamos com o sistema de prateleira inifinita e alguns pedidos podem levar de 2 a 8 dias para ser postado, levando assim que 1 a 6 dias úteis após a postagem.

A DIVINÉ fará de tudo para cumprir os prazos previstos neste regulamento. Porém, por motivos  alheios à nossa vontade, podem surgir imprevistos. Nesses casos, tentaremos sempre avisar aos clientes sobre eventuais atrasos.

Caso o pedido seja extraviado antes da entrega no endereço de cadastro, A DIVINÉ irá  providenciar o reenvio ou cancelamento do pedido que será realizado após a confirmação do extravio por parte dos correios, o que acontece em um prazo de 5 a 7 dias úteis.

As entregas da DIVINÉ são feitas durante o horário comercial, de segunda a sexta, de 8h as 18h, podendo se estender até às 19h. É preciso que alguém esteja no endereço para receber o pedido. Não é possível agendar horário para entrega.