Prazo de entrega

Atualmente disponibilizamos de frete grátis para todo território nacional independentemente do valor , desde que seja optado pela opção "Frete normal" com prazo de 3 á 10 dias úteis .No caso da escolha por uma modalidade mais rápida ,a cobrança do frete é calculada através dos Correios que é um serviço de terceiros que fornece taxas de envio aproximadas com base no peso e nas dimensões dos pedidos dos seus clientes e nos endereços de origem e destino.

A DIVINÉ fará de tudo para cumprir os prazos previstos neste regulamento. Porém, por motivos  alheios à nossa vontade, podem surgir imprevistos. Nesses casos, tentaremos sempre avisar aos clientes sobre eventuais atrasos.

 

Caso o pedido seja extraviado antes da entrega no endereço de cadastro, A DIVINÉ irá  providenciar o reenvio ou cancelamento do pedido que será realizado após a confirmação do extravio por parte dos correios, o que acontece em um prazo de 5 a 7 dias úteis.

 

As entregas da DIVINÉ são feitas durante o horário comercial, de segunda a sexta, de 8h as 18h, podendo se estender até às 19h. É preciso que alguém esteja no endereço para receber o pedido. Não é possível agendar horário para entrega.

Pré-Venda

Os produtos na condição de pré-venda levam 12 dias a partir da confirmação do pagamento para serem enviados. E serão enviados no formato escolhido na hora da compra. Temos 4 opções de frete disponível no momento:

Frete Grátis (Pac ou transportadora)
Frete 3 Estrelas (Sedex)
Frete 5 Estrelas (Sedex 10)
Frete Premium (24hrs Entrega Particular)
Atenção os prazos dos frete da pré-venda são contados a partir da data de envio.